olvidate-del-trafico

Olvídate del tráfico, concéntrate en crear audiencia

En el comercio electrónico es muy habitual escuchar que las dos variables que influyen para medir la calidad de un eCommerce son tráfico y conversión. Como en muchos planos de la vida, esto no es más que una verdad a medias, y en ocasiones las verdades a medias te pueden jugar malas pasadas.

Cuando hablo que debemos crear audiencia, me estoy refiriendo a ser capaz de conseguir un grupo lo suficientemente representativo de visitantes fieles y comprometidos con nuestro eCommerce que pasan mucho tiempo en nuestros sitios y que vuelven con frecuencia para visitarnos.

Ser capaces de convertir nuestro tráfico en audiencia, es encontrar el “Santo Grial” y el reto de muchos de los eCommerce managers.

olvidate-del-traficoContinúa leyendo el artículo completo en El blog de Héctor Merodio

post-ohd-checkout

Cómo optimizar el proceso de Checkout en el comercio electrónico

Sin lugar a dudas uno de los puntos críticos en cualquier eCommerce es el proceso de Checkout, o todo lo que pasa desde que un usuario decide comprar un producto hasta que lo compra. A la hora de crear un eCommerce y optimizar una tienda online ya creada es habitual entrar en discusiones entre los equipos de tecnología (CIO ) y los marketing (CMO), que rara vez conducen a buen puerto.

Para ayudar a poner orden a esas discusiones, os puede ayudar la siguiente información. A continuación se detallan, lasdimensiones que nunca puedes dejar de revisar  parar que tu checkout sea óptimo:

post-ohd-checkout

Continúa leyendo el artículo completo en El blog de Héctor Merodio

whatsapp-en-ecommerce

Logra más clientes poniendo el botón de Whatsapp en las fichas de producto de tu comercio electrónico

whatsapp-en-ecommerceActualmente WhatsApp suma ya más de 400 millones de usuarios que envían 50.000 mensajes diarios en todo el mundo y los datos dicen que el 20% de lo que se comparte desde la web móvil se hace a través de WhatsApp. Ante esta realidad, ¿por qué no incorporar en nuestras fichas de producto la posibilidad de que nuestros usuarios compartan ese artículo por WhatsApp?

Introducir en nuestro eCommerce WhatsApp no es complicado, y podemos activarlo para que únicamente aparezca cuando el usuario está navegando por nuestra tienda online desde su smartphone. Actualmente, la utilización de esté botón está siendo implementada principalmente en webs de contenidos. El país fue el primer medio de los “grandes” que lo hizo en España.

Continúa leyendo el artículo completo en El blog de Héctor Merodio

creacion-plataforma-de-venta

Conoce el proceso de creación de tu plataforma de comercio electrónico

creacion-plataforma-de-ventaAunque la web está llena de mensajes como “Crea tu tienda online en 7 minutos” o “Monta tu eCommerce gratis” la realidad es mucho más dura, y si bien es cierto que puedes instalar y dejar montado un eCommerce tipo Prestashop oShopify con una plantilla demo en menos de 7 minutos y en muchas ocasiones gratis, esto dista mucho de haber creado un proyecto eCommerce y menos aún que ese eCommerce esté bien posicionado y sea capaz de generar ventas.

Normalmente, los proyectos de creación de una plataforma de comercio electrónico están compuestos por equipos mixtos de marketing y tecnología.  Sin embargo, en mi trabajo como consultor de eCommerce me encuentro que las áreas de márketing pierden peso frente a los de tecnología, que son los que suelen terminar liderando el proyecto.

Continúa leyendo el artículo completo en El blog de Héctor Merodio

principios-marketing-movil

Principios fundamentales del márketing móvil

principios-marketing-movil
Si analizamos nuestros sites sobre Google Analytics seguramente nos demos cuenta que entre el 20% y el 30% del tráfico que tenemos en nuestro eCommerce sea móvil. Con este contexto planificar y trabajar sobre el márketing móvil es fundamental.
Por lo tanto, cuando vayas a trabajar sobre tu márketing móvil, hazlo teniendo en cuenta los siguientes principios fundamentales:
  1. Identifica el dispositivo desde el que está navegando tu usuario y derívale a la versión del site que mejor optimizada esté para su dispositivo.
  2. Define los dispositivos que soporta tu eCommerce, incluidas las funcionalidades y teniendo en cuenta las pasarelas de pago.
  3. Adapta el contenido en función del dispositivo desde el que se navega, no sólo el diseño gráfico.
  4. Diseña con buenas prácticas, normalmente de acuerdo a una de estas alternativas: …

Continúa leyendo el artículo completo en El blog de Héctor Merodio

cabecera_entrada_por_que_ohdigital

Por qué OHDigital

Digo yo, que si voy a escribir una entrada atípica, que sea esta primera, ¿no?

Aunque debajo podréis ver algunas entradas y seudo entradas de mis otras vidas, es con esta con la que verdaderamente empiezo mi carrera de bloguero.

Y qué mejor manera de comenzar a conocernos, que contando de una forma resumida el por qué comencé el otoño pasado mi nueva aventura profesional como socio fundador de OHDigital.

cabecera_entrada_por_que_ohdigital

Sigue leyendo el artículo en El blog de Felipe Gómez-Pallete