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Small Affaire: Una Tienda Online Shopify De Joyas

Small Affaire – Una tienda online Shopify de joyas

Small Affaire engloba muchas cosas que apasionan a Nuria Blazquez, fundadora de Small Affaire: la moda, el diseño, la comunicación y los detalles. Small Affaire ha creado un estilo propio con diseños originales de anillos, pendientes, collares y pulseras y los vende tanto en diversos pop ups en Madrid como en su tienda online smallaffaire.com. Small Affaire ofrece en palabras de Nuria piezas de buena calidad con un precio razonable y completamente atemporales.

Hoy en el blog de OHDigital charlamos con Nuria. :)

Hola Nuria, habladnos de SmallAffaire, idea, equipo, modelo de negocio, marca,… un poco de todo ;)
Small Affaire nace de la pasión por la moda que he tenido siempre y gracias a Manuel que confió en la idea y dio el empujón necesario para formar la empresa hace poco más de un año. Yo solía en ocasiones especiales hacer ciertas piezas de bisutería en un taller familiar, ya que creía que había un cierto vacío en el mercado. Siempre solía buscar piezas de buena calidad que tuviesen un precio razonable con un toque clásico y por eso creé Small Affaire, con colecciones atemporales para que cuando el cliente abriese el joyero dentro de unos años pudiese seguir utilizando las piezas.

Nos hace únicos el tener un taller propio donde en caso de querer hacer un encargo personal (anillos de pedida, alianzas, u otro modelo) se pueda tener en un mes aproximadamente. También ofrecemos un servicio extra de customización de las joyas de la propia colección donde puedes escoger diferentes calidades, acabados de materiales y colores de piedras.

El equipo actualmente lo formamos Manuel, que se encarga de la gestión administrativa y puntos de venta, y yo me encargo de los diseños, recepción de pedidos, atención al cliente, así como de la publicidad y la comunicación.

¿Por qué os cambiasteis de WIX a Shopify? 
No entendíamos como en pop ups y tiendas físicas podíamos tener un volumen de ventas tan bueno y en internet, que es una tienda online 24 horas para todo el mundo, nos costaba más funcionar y teníamos goteo de pedidos. WIX nos aportó en un principio un diseño sencillo que pudimos hacer nosotros mismos, pero la tienda online era muy básica y complicada a la vez. Nos dejamos aconsejar por amigos que tienen otras firmas y que trabajaban con Shopify y decidimos lanzarnos sin pensarlo. El cambio ha sido considerable, a parte de poder gestionar tu mismo los pedidos y poder añadir el producto sin problema, ahora tenemos pedidos prácticamente a diario.

¿Cómo fue vuestra experiencia a la hora de crear la tienda online con Shopify?
Fue una experencia muy buena porque en 10 días teníamos la tienda online, enseguida se coge el tranquillo para poder gestionarlo tu mismo y ver las estadísticas así como de donde vienen las visitas a tu web.

¿De dónde os vino la inspiración para el diseño de la tienda online?
Queríamos que el protagonista fuese el producto, por lo tanto lo teníamos muy claro, queríamos una web sin complicaciones, con un diseño sencillo, fondo blanco y letra clara.

¿Qué características definisteis como necesarias para la tienda online?
Fotografía que se viese correctamente, posibilidad de añadir más de una fotografía, opciones para escoger la talla del producto, etc…

¿Cuál fue la parte más difícil a la hora de crear la tienda online?
Prácticamente ninguna. Teníamos pensado con anterioridad como queríamos todo y pudimos hacerlo perfectamente, aunque siempre nos dejamos aconsejar por el equipo de OHDigital para hacerlo y realizar pequeñas introducciones meses después de tenerla. Ahora estamos pensando crear la versión inglesa de la tienda, ya que estamos teniendo muchas visitas y alguna compra procedente de UK y EEUU.

¿Cuál es la característica de la tienda online que más te gusta?
En cuanto a diseño, hemos podido hacerla como hemos querido, y lo importante, que es muy efectiva. Nos gusta mucho ver de donde vienen las visitas y desde que países entran a vernos. También es muy interesante el gráfico por horas o días que te muestra las visitas, ayuda bastante para saber si la publicidad que haces en redes sociales es efectiva, y para saber a que hora entrar a comprar.

¿Qué acciones realizáis para conseguir que la tienda online venda?
Lo complementamos con las redes sociales. Estamos muy presentes en instagram, twitter y Facebook. Todos los días subimos dos o tres fotografías a cada una de estas redes sociales, y en el caso de Facebook utilizamos los anuncios cada cierto tiempo, y facilitamos que las compras puedan hacerse desde la propia red social con el botón “Comprar” donde aparecen todos nuestros artículos.  Cada 2 meses sacamos los Small Days, que son unos días u horas limitadas en los que aplicamos a casi toda la colección entre un 10 y un 50% dto, que previamente anunciamos por redes sociales y newsletter, también lo complementamos con envíos gratis.

¡Muchas gracias Nuria y mucho éxito!
Muchas gracias a vosotros :)

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AndreBadi-Shopify-Mexico

Ejemplo de una tienda de moda Shopify México. Descubre cómo es Andrebadi.com 

André Badi es una marca de ropa y moda que cuenta con una fantástica tienda Shopify México.  

El modelo de negocio de André Badi se basa en la venta física directa desde sus propias tiendas, sus franquiciados y su canal online.  

Su tienda online tiene una versión Shopify México y una versión Shopify USA. En este post hacemos un análisis de su tienda Shopify Mexicana.  

La home de la tienda dispone un slider con fotos impactantes. En la home tiene activo un sistema de atención en tiempo real, sobre la plataforma de chat Zopim, además han avanzado en la configuración del mismo y tienen implementadas alertas y mensajes personalizados para el cliente en función de cual sea la actividad que realiza el usuario dentro de su tienda online. 

 

Andre Badi utiliza su tienda Shopify como un espacio para facilitar que sus clientes puedan localizar de manera sencilla sus tiendas físicas, para ello, han implementado la app Store Locator. Una fantástica app que te permite escribir una localización y te muestra sobre un mapa las tiendas Andre Badi más cercanas de acuerdo con el radio de distancia que hayas marcado.  

Esta tienda Shopify busca con sus diseños y sus llamadas a la acción generar la confianza necesaria en sus visitantes para que realicen sus pedidos online. Sin lugar a dudas, herramientas en tiempo real como el chat ayudan a generar esta confianza en el consumidor, al igual que la presencia permanente durante todo el proceso de venta de mensajes que refuerzan valores como la seguridad, cercanía, etc.  

AndreaBadi-Shopify-Mexico-claims

Su catálogo de producto tiene activo un sistema de compra rápida, de tal modo que puede agregar productos al carrito sin pasar por la ficha de producto. En tiendas de moda, esta funcionalidad es muy útil, ya que habitualmente el journey de compra de un usuario suele implicar numerosas visitas y rara vez la compra sucede en la primera visita, por lo que facilitar la compra siempre es un valor añadido a tener en cuenta.  

Un aspecto que en nuestra opinión hay que mejorar en esta tienda y que es importante en tiendas Shopify de moda, es facilitar el entendimiento de las tallas. En esta tienda no dispones de un espacio donde claramente puedas resolver todas tus dudas en relación a la talla de la prenda en cuestión.  

Sin embargo, la página de preguntas frecuentes está muy bien resuelta, ampliar esta página con información de tallas es algo relativamente sencillo.

Aunque la mayoría de los estéis leyendo este post seguramente seáis compradores recurrentes en Internet, es importante comprender que no todo el mundo es como nosotros. Por ello, el uso de un video corto explicando de forma sencilla y gráfica como es el proceso de compra online, es muy útil y ayuda a incrementar los ratios de conversión.  

 

Si te parece, revisa algunas de las tiendas Shopify que hemos creado para España, México, Panamá o Abu Dhabi y dinos cual crees que están basadas en Diseños 100% personalizados o en temas o plantillas de Shopify

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Shopify-Theme-Store-Español

5 de las mejores plantillas premium Shopify

En este post os presentamos, 5 de las mejores plantillas premium Shopify que puedes encontrar en la tienda oficial.

No están puestas en orden y se basan sólo en nuestro criterio y experiencia. Como explicamos en este post, Tipos de diseño en una tienda Shopify, no existe un mejor o peor diseño, ni es mejor hacer una tienda online basada en un template o totalmente a medida, todo depende.

La tienda oficial de temas Shopify tiene una amplia gama de diseños disponibles y una gran variedad de  estilos. Hay tantas opciones, que a muchos de nuestros clientes les cuesta identificar cual es el mejor para su tienda. Además, si añades la variable gratis o de pago, esto hace más difícil aún decidirse.

Contar con una tienda basada en un tema a medida, una plantilla gratis o de pago, no es garantía de que se vaya a vender más o menos.  

Si te estas planteando utilizar un tema de pago Shopify, aquí tienes los 5 mejores, a nuestro criterio y hoy. La actualización de temas es prácticamente diaria:

1. ShowTime

ShowTime-Shopify-Plantilla-Premium

ShowTime es uno de los temas más flexibles con los que hemos trabajado. Lo estamos usando una tienda Shopify de Puericultura  y en un ecommerce con cientos de referencias y variantes de muebles y artículos de decoración. Decoremosmuebles.com. La realidad, es que es uno de esos temas que podrías usar casi para cualquier tipo de tienda Shopify.

Dispone de un sistema de filtros avanzados muy útil y la capacidad de incorporar videos en las fichas de producto.

Diseñadores del tema ShowTime de Shopify: Mile High Themes
PRECIO: USD 150 –> Ver ShowTime en el Shopify Market

2. Pacific

Pacific-Shopify-Plantilla-Premium

 

Pacific es uno de estos temas que puedes usar cuando tienes un catálogo amplio. Es responsive, con muchísimas opciones de navegación, totalmente customizable y personalizable.

Muy optimizado para el SEO e imágenes en alta resolución (Retina – Ready) Además cuenta con funcionalidades que te pueden evitar el uso de algunas apps, por ejemplo tiene integrado el widget the Instagram. Ha sido el elegido para una tienda de moda Shopify que estamos configurando para Panamá.

Diseñadores del tema ShowTime de Shopify: Pixel Union
PRECIO: USD 180 –> Vcr Pacific en el Shopify Market

3. Atlantic

Atlantic-Shopify-Plantilla-Premium

Atlantic es uno de esos temas pensado para aquellos que cuentan con muy buenas fotos. Este tema Shopify Premium está pensado para sacarle partido a todo el material multimedia del que dispongas.

Cuenta con una funcionalidad interesante que te permite añadir un slidebar en cada una de las páginas, donde puedes poner por ejemplo un previo de tu muro de Facebook.

No menos importante, es la capacidad de este tema Shopify para darte un buen diseño responsive, multiniveles de navegación o acceso de compra rápida.

Diseñadores del tema Atlantic de Shopify: Pixel Union
PRECIO: USD 140 –> Ver Atlantic en el Shopify Market

4. Retina

Retina-Shopify-Plantilla-Premium

Este tema Shopify, actualizado en Junio del 2015, ha sido votado como el mejor diseño de ecommerce por distinguidos líderes de la industria.

Entre las funcionalidades que se han incluido en la nueva versión, destacan, un sistema de tallas, conversor de divisa, pop up promocionales, posibilidad de incorporar instagram en la home o un menú para personalizar los colores de la versión móvil. 

Diseñadores del tema Atlantic de Shopify: Out of the Sandbox
PRECIO: USD 140 –> Ver Retina en el Shopify Market

 

5. California

California-Shopify-Plantilla-Premium

Si vendes un producto realmente único o tu web requiere de una pequeña introducción, este tema es una muy buena alternativa. Su página de inicio es una imagen a tamaño completo, junto con un pequeño texto que explica tu valor diferencial.

Por supuesto, hablamos de un tema preparado para Retina Display y con una fantástica adaptación al móvil y tablet. Este tema Premium Shopify está basado en la sencillez y en el scroll, de tal modo que provee al usuario de la información adaptada al tamaño de pantalla con el que cuente.

La navegación es muy sencilla, e induce a que el usuario vaya saltando de un sitio a otro de tu tienda Shopify. Por lo tanto, sea cual sea tu negocio, si ofreces un producto diferencial, es probable que este sea tu tema.

Diseñadores del tema California de Shopify: Guille López
PRECIO: USD 140 –> Ver California en el Shopify Market

Espero que te haya resultado útil este artículo a la hora de buscar el mejor tema para tu tienda Shopify.

Revisa algunas de las tiendas Shopify que hemos creado para España, México, Panamá o Abu Dabi y dinos cual crees que están basadas en Diseños 100% personalizados o en temas o plantillas de Shopify

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Shopify Guru

¿Quieres aprender a gestionar tu tienda Shopify y ser independiente de agencias, freelances, etc.? Servicio de tutoría para tiendas Shopify

Si hay algo por lo que en su momento decidimos que Shopify sería nuestro partner de motor de comercio electrónico, es por su fiabilidad y facilidad de uso. Si quieres aprender a gestionar tu tienda Shopify de forma independiente, sigue leyendo :)

Seguro que después de haber creado tu tienda online, ya sea por ti mismo o con la ayuda de alguna agencia de comercio electrónico, un consultor de ecommerce o un Shopify Expert, deberías haber montado tu tienda con un Shopify Expert :) , te han ido surgiendo algunas dudas que has ido resolviendo con la ayuda de los Shopify Gurus o con la inmensa documentación con la que cuenta Shopify.

Desde OHDigital cuando terminamos una tienda online, siempre damos una formación introductoria y en ocasiones los clientes complementan esta formación con una más completa de 3 horas. Además, hacemos mensualmente el Shopify Madrid Meetup, donde puedes aprovechar para preguntar a los Shopify Experts que asisten a los meet ups las dudas que tengas sobre tu tienda Shopify y cuentas con la ayuda de nuestro blog de ecommerce y el blog de Shopify en Español.

Pero si aún así, te surgen dudas, hasta ahora, si eras cliente de OHD podías contratar el servicio “Tutoría Shopify” que consiste en que tienes a tu disposición, durante una hora completa y por un precio muy económico, a un Shopify Expert que te resolverá sobre la marcha todas las dudas que puedas tener con tu tienda online Shopify.

Tienda Online Shopify

Este servicio, que ofrecíamos sólo a nuestros clientes, hemos decidido popularizarlo, así que, ya no tienes que preocuparte de si tu tienda Shopify ha sido desarrollada por OHDigital, o de si no puedes asistir al Madrid Shopify Meet Up. Si necesitas ayuda Shopify, ponte en contacto con nosotros y contrata tu “Tutoría Shopify” estaremos encantados de poder ayudarte. Recuerda que prestamos este servicio de forma presencial, online y en Español, Alemán e Inglés.

Aprender a gestionar tu tienda Shopify y sé independiente de agencias, freelances y gurús.

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Fotografias Diseño Shopify

¿Qué es mejor un diseño a medida para Shopify o uno basado en plantillas?

A la hora de plantearte tu tienda en linea, el diseño de la misma, se vuelve un aspecto prioritario. En este post explicamos los principales diseños de una tienda Shopify y tratamos de responder a algunas de las preguntas sobre diseño que nos hacen habitualmente en nuestro día a día como consultores de ecommerce. También te plantearemos unas preguntas que esperamos te ayuden a saber cual es el mejor diseño para tu tienda online.

El primer punto que tendrás que decidir a la hora de plantearte la creación de tu ecommerce, es si el diseño de tu tienda online Shopify, se basa en una plantilla o quieres hacer un diseño a medida para Shopify. Como puedes imaginar basarte en una plantilla es más rápido y económico que tener un diseño a medida. 

La realidad es que la personalización que se puede hacer a partir de una plantilla es tan grande, que cada vez se hace más difícil justificar los diseños a medida para Shopify. Nuestra recomendación como consultores Shopify, tanto para elegir una plantilla como plantearte un diseño a medida es que te centres en los requisitos de negocio y no en gustos o preferencias.  

Ir en esta dirección es un buen camino para tener un aproximación más certera de cuanto costará montar tu tienda online.  

Las siguientes preguntas, tratan de acotar, algunos de los aspectos de negocio que pueden condicionar el diseño de tu ecommerce:  

  • ¿Conoces tus tipologías de producto?. No es lo mismo vender un electrodoméstico, que vender joyas.
  • ¿Cuál es el el tamaño del catálogo y cuantas variantes tienen tu productos?. Disponer de más de 5.000 referencias, como llegará a tener pronto este herbolario online, no es lo mismo que contar con una catálogo pequeño de menos de 50 referencias, como le pasa a esta tienda de gafas de madera.
  • ¿Necesitas subcategorías? Este punto es muy relevante y  puede condicionar de forma clave el diseño y estructura de un ecommerce. Esta tienda Shopify de artículos de Puericultura en Panamá gestiona de forma eficiente las categorías y subcategorías.
  • ¿Qué tipo de imágenes dispones de tus productos?
  • ¿Quieres que tus clientes puedan ver las imágenes de tus productos en alta resolución?
  • ¿Quieres que las imágenes de tus productos se puedan abrir en pop up? ¿Quieres que se puedan ver con zoom?
  • ¿Cómo quieres que naveguen tus visitas? ¿Quieres menús drop-down? Es decir, menús que se desplegan hacia abajo.
  • ¿Cómo quieres que naveguen desde el móvil? ¿Quieres una tienda responsive? Es decir el mismo contenido que tienes un tienda online, en su versión escritorio se adapta automáticaticamente al móvil, o por el contrario lo que buscas es una versión de tu tienda totalmente personalizada en el móvil.

En función de las respuestas que plantees a estas preguntas, la agencia Shopify con la que trabajes lo tendrá más claro para poder ayudarte a decidir si tu tienda necesita de un diseño a medida Shopify, de un plantilla adaptada y personalizada a tu imagen corporativa o de un mix, es decir un diseño basado en un plantilla pero que cuenta con páginas propias 100% personalizadas. 

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Shopify Plus Precios

Descubre los precios de Shopify Plus: La solución que interesa para los retails más grandes

Conoce los precios de Shopify plus y mucho más en este post resumen.

Shopify no es sólo para los pequeños. Shopify Plus apunta al segmento superior del mercado del ecommerce y compite con un modelo de negocio totalmente diferente con Magento o Websphere.

Shopify Plus ofrece un software de ecommerce en modalidad de alquiler a un precio muy superior a Shopify “básico”, a cambio dispones entre otras muchas cosas, de un sistema de soporte prioritario y de la posibilidad de utilizar tu propio dominio durante el check out.  

Hay ciertas limitaciones que hacían que Shopify no fuese la alternativa más eficiente para clientes grandes de comercio electrónico especialmente en España, México, Panamá y otros países de LATAM. Shopify Plus en cierta medida, trata de darles solución, estas son las claves de su servicio:

  • Un Account Manager dedicado. De este modo Shopify está en contacto directo con el propietario de la tienda, incluso una vez puesta la tienda en funcionamiento. Incluye por ejemplo un sistema a de notificaciones bimensuales sobre nuevas funcionalidades de Shopify o de las apps que tenga instaladas.
  • Acceso Avanzado para las últimas características de Shopify.
  • Apoyo prioritario dedicado incluyendo una dirección de correo electrónico personalizado y número de teléfono para problemas críticos sensibles al tiempo.
  • SSL dedicado para Pago con el nombre de dominio de la tienda. (en lugar de la habitual checkout.shopify.com)
  • Aumento de los límites de la API en un 500%
  • Shopify POS incluido para tantos lugares como sea necesario
  • Análisis de la tienda Trimestral realizado directamente por Shopify.
  • Descuentos en algunas aplicaciones.
  • Múltiples frontends, hasta tres ecommerce diferenciados e independientes para abordar distintas regiones, países, etc.

También dispondrás del acceso a los beneficios normales de la infraestructura Shopify, pero en esta ocasión con más detalle y dando respuesta a cualquier duda que pueda surgirle a los administradores de IT.

  • Nivel 1 PCI DSS, con sistemas de gestión de riesgo continuos y evaluaciones anuales.
  • Mejoras continuas que ocurren de forma automática, sin preocupaciones y sin que afecten al normal funcionamiento de tu tienda online Shopify.
  • Acceso a un infraestructura altamente distribuida.
  • Servicio mega rápido de respuesta con 80 milisegundos de tiempo de respuesta.

Los precios de Shopify Plus comienzan en $ 995 por mes. Puede ponerse en contacto con nosotros para ponerse en marcha con una cuenta Shopify Plus o para obtener más información.

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Shopify Redsys

Redsys en Shopify: Pasarelas de pago Shopify España

Redsys, BBVA, Banco Sabadell y Catalunya Caixa apuestan por Shopify. A continuación te ofrecemos un listado de las pasarelas de pago Shopify en España.

Este post complementa otro que hicimos hace unos meses, en el que contábamos Las pasarelas de pago Shopify en España y este otro, Cómo configurar la pasarela de mi banco en Shopify.

El listado actualizado de pasarelas de pago Shopify que operan en España queda actualizado de este modo:

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