Las plataformas de email marketing y marketing automático te ayudan a personalizar la experiencia de compra de tus visitantes.
Herramientas como Klaviyo, Connectif, ActiveCampaign o Infusion entre otras muchas, son las más comunes en el mundo del ecommerce.
Inicialmente los objetivos fundamentales que se buscan con estas herramientas suelen ser resolver el problema de los carritos abandonados y el gran reto de incrementar el ticket de compra o mejor aún conseguir aumentar la recurrencia.
Para conseguirlo necesitas, tecnología y materia gris por tu parte como marca. La tecnología te ayudará pero no hará milagros sino eres capaz de tener el tráfico suficiente y la materia gris necesaria de tu equipo de ventas :)
De este modo puedes lograr personalizar los contenidos de tu tienda Shopify y los emails que puedas lanzar de acuerdo al momento del proceso de compra o decisión en el que se encuentre tu visitante y a su histórico de navegación.
Una vez que hayas elegido la herramienta, la fase inicial es hacer una buena configuración de los flows o secuencias fundamentales. Se trata de escenarios de secuencias que se van desplegando en la tienda Shopify con contenidos personalizados, experiencias, acciones, etc.
El marketing automático es una herramienta básica para todas las marcas aunque claramente es fundamental para las tiendas Shopify que venden producto de compra recurrente y/o para las que tienen un catálogo amplio de producto.
La media de carritos abandonados en ecommerce es del 80% y está más que demostrado que implementando una buena estrategia de automatización puedes recuperar el 20% de ese 80% que seguramente esté abandonando tu carrito. Sino haces nada te estarás dejando mucho dinero en el camino.
De nuestra experiencia en múltiples implementaciones de Connectif y Klaviyo, las dos herramientas de marketing automático que más utilizamos con Shopify, hemos visto incrementos de facturación después de su implementación de entre 7% - 15%. Incluso tenemos casos por encima del 20%
Bluebanana una de la marcas que más está creciendo dentro del ecosistema de Shopify utiliza la plataforma de marketing Automático Connectif.
La segunda plataforma que más utilizamos, tiene origen Estadounidense y con total seguridad podemos decir que en la actualidad no hay ninguna que se integre tan fácilmente con Shopify como Klaviyo. Algunas de las tiendas Shopify Plus más relevantes como Blenders utilizan esta herramienta con increíbles resultados.
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