Riesgos del retargeting en la comercialización digital

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El retargeting nos da a los marketers una segunda oportunidad para captar la atención de un cliente que hizo una determinada búsqueda en un momento puntual y no finalizó la compra. Esto se hace mostrando un anuncio lo más similar posible a lo que el cliente había buscado en aquel momento. La teoría y los números dicen que esta táctica funciona, y que incrementas tus ratios de conversión con él. Sin embargo, con el retargeting es fácil caer en el outbound marketing de nuevo, y obviar que nuestros clientes son los que compran y no nosotros los que les vendemos. Seguramente vosotros también habéis sido sufridores del retargeting y después de haber realizado una búsqueda de un hotel, una cámara de fotos o cualquier otra cosa, habéis sufrido dos ó tres semanas de impactos publicitarios sobre esas búsquedas sin que el marketer se haya percatado que ya te fuiste de viaje o que ya no estás interesado en la cámara. Continúa leyendo el artículo completo en El blog de Héctor Merodio


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