MINA
"3INA son todos los colores y todos los colores son 3INA. Celebramos la diversidad y abrazamos las diferencias. Tenemos un tono para cada piel y cientos de colores para elegir. Creemos en una belleza real, honesta y responsable. Todos nuestros productos son de fácil aplicación para que te diviertas jugando con ellos y combinándolos como te apetezca. No limits! Just fun!"
Cliente: 3INA · Sector: cosmética y maquillaje · Proyecto: migración de tres tiendas de Magento a Shopify Plus y tema a medida · Lanzamiento: 2019
Una nueva forma de entender la belleza
En una industria dominada por marcas tradicionales y por una imagen basada en la perfección estética, 3INA llegó con otra idea: una belleza real, diversa y divertida, con un tono para cada piel, cientos de colores y productos fáciles de aplicar. Fundada por dos profesionales procedentes de Telefónica y New Look, la marca había desembarcado en España de la mano de El Corte Inglés, combinaba tiendas físicas con venta online y vendía ya en España, Reino Unido y otros mercados internacionales.
El reto: un problema de conversión que no podía esperar
En la primera reunión, el equipo de 3INA nos planteó un problema muy concreto: el proceso de compra de sus tiendas Magento tenía serios problemas de conversión, sobre todo en móvil. Estaban perdiendo ventas, y no pocas. Había que actuar rápido para que la experiencia de compra estuviera a la altura de la calidad de sus productos.
3INA buscaba una plataforma robusta y flexible a la vez, preparada para crecer con el negocio, y eligió Shopify Plus. El reto era trasladar el diseño y todo el contenido de sus tres tiendas, la de España, la de Reino Unido y la del resto del mundo, en el menor plazo posible.
Primero migrar, después rediseñar
Cambiar de diseño y de plataforma a la vez es posible, pero no era lo más práctico cuando la prioridad era salir cuanto antes de Magento y dejar atrás los errores del proceso de compra. Por eso decidimos replicar con exactitud el diseño que 3INA ya tenía y dejar su optimización para una fase posterior, con todo el entorno de venta ya funcionando en Shopify Plus.
Diseño no es solo lo que ve el visitante. También es la facilidad con la que el equipo de marketing gestiona los contenidos. Por eso construimos el tema a medida siguiendo los estándares de Shopify, para que 3INA pudiera gestionar su tienda sin dolores de cabeza desde el primer día.
La migración de datos
Con el diseño encaminado, el grueso del trabajo estaba en los datos, sobre todo en los productos. Magento y Shopify hablan idiomas distintos: clasifican los productos de otra manera, organizan la navegación y los filtros de otra forma y muestran el contenido de la ficha de producto con estructuras diferentes. Primero entendimos a fondo cómo estaba construido todo en las tiendas de 3INA y después definimos y desarrollamos la lógica para trasladarlo a la estructura de Shopify.
Junto a los productos migramos también las colecciones, las páginas de información y todas las funcionalidades de marketing que tenían las tres tiendas.
Funcionalidades destacadas
- Tres tiendas Shopify Plus: España, Reino Unido y resto del mundo.
- Programación de lanzamientos de producto y de contenidos, como los destacados de promociones especiales.
- Automatización de procesos de marketing y ventas.
- Buscador inteligente con sugerencias de búsqueda.
- Filtros avanzados para un catálogo con cientos de tonos.
- Localizador de tiendas físicas de 3INA.
- Ficha de producto con información adicional personalizada.
- Recomendadores de venta cruzada.
- Popups según el comportamiento de cada visitante.
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