Conserva tu tráfico creando redireccionamientos de URLs

por Felipe Gómez-Pallete

Conserva tu tráfico creando redireccionamientos de URLs

Cada vez que cambies una URL o dirección web de una de las páginas de tu tienda, corres el riesgo de que por ejemplo un cliente quisiera acceder a tu tienda a través de sus favoritos, con la URL antigua. Si no tomas alguna medida, ese cliente aterrizará en una página no encontrada. 

Se darían otras situaciones con riesgo de perder tráfico si cambias una URL, si tienes campañas de generación de tráfico apuntando a URLs que has cambiado o si has compartido contenido de tu tienda en las redes, también con las URLs antiguas. 

Del mismo modo, cuando has migrado tu tienda online a Shopify desde otra plataforma de comercio electrónico como Prestashop, WooCommerce o Magento, es común que tus URLs sean ahora diferentes. 

Si en todas y cada una de estas situaciones no pasas a la acción, confundirás a tus visitantes, dañaras tu posicionamiento en buscadores (los enlaces rotos no gustan) y todo esto tendrá un impacto negativo en el tráfico de tu tienda.

La redirección de URLs es una técnica que te permitirá guiar a todos tus visitantes hacia las nuevas URLs y de esta manera evitar el síndrome de las páginas no encontradas.

Nota: No se pueden redirigir todas las URLs ya que algunas pertenecen al sistema. Estas son:

  • /apps
  • /applications
  • /cart
  • /carts
  • /orders
  • /shop
  • /services 

Cómo crear un redireccionamiento de URL

Puedes crear un redireccionamiento desde el mismo administrador de tu tienda Shopify.

Para crear un redireccionamiento:

Paso #1: Desde el administrador de Shopify, haz clic en Online Store y luego en Navigation:

Paso #2: Haz clic en URL Redirects, botón que encontrarás arriba a la derecha:

Redireccionamiento URL Shopify

Paso #3: Haz clic en Add a URL redirect apra crear tu primer redireccionamiento:

Redireccionamiento URL Shopify

Paso #4: Escribe la URL que quieres cambiar y que quieres redireccionar en el campo Old path.

Paso #5: Escribe la nueva URL en el siguiente campo con el título Redirects to.

Paso #6: Haz clic Save URL redirect (guardar). Ahora, cuando tus clientes vayan a la antigua URL, serán automáticamente redirigidos a la página correcta.

Nota: Los redireccionamientos de URLs sólo se pueden utilizar cuando la URL que se quiere redireccionar llevaría de no hacerlo a una página no encontrada a Not Found 404. No se pueden redirigir URLs con rutas válidas. 


Gestiona tus redireccionamientos de URLs

Si tienes muchos redireccionamientos de URLs, puede que llegue el momento en donde tengas que poner un poco de orden en la lista. Para ello, puedes:

  • Filtrar los redireccionamientos por fecha
  • Borrar los redireccionamientos uno a uno
  • Borrar varios redireccionamientos a la vez

Filtrar los redireccionamientos por fecha

Para filtrar los redireccionamientos por fecha:

Paso #1: Haz clic en Filter redirects.

Paso #2: En el menú desplegable, selecciona Select a filter. Después haz clic en Date added.

Paso #3: Haz clic en Select a value y elige una fecha hasta la cual o a partir de la cual quieras ver los redireccionamientos creados.

Paso #4: Especifica la fecha.

Redireccionamiento URL Shopify

Paso 5: Haz clic en Add filter para añadir el filtro.

Aparecerá una lista de los redireccionamientos que cumplen tu criterio de filtrado.

Borrar redireccionamientos de URL uno a uno

Para borrar un redireccionamiento de URL:

Paso #1: Localiza el redireccionamiento URL que quieres borrar (si tienes una lista larga, prueba filtrando los redireccionamientos como acabamos de ver).

Paso #2: Haz clic en el icono de la papelera.

Redireccionamiento URL Shopify

Borrar varios redireccionamientos a la vez

Los redireccionamientos de URL se pueden borrar a la vez utilizando el botón Bulk actions, una vez hayas primero marcado aquellos redireccionamientos que deseas borrar.




Felipe Gómez-Pallete
Felipe Gómez-Pallete

Autor

Senior Ecommerce Consultant, Shopify Expert, Agency Owner, Lecturer and Business Coach