Shopify para B2B

por Hector Merodio

Shopify para B2B

En este post explicamos cómo puedes utilizar tu tienda Shopify para B2B. Se explican diferentes alternativas, seguro que alguna de estas opciones te resulta válida para desarrollar tu negocio al por mayor. 

El orden de las alternativas no se muestra por prioridad o relevancia. Antes de decidirte por un camino trata de entender dónde estas y dónde quieres ir. 

Una tienda Shopify para minoristas y otra para mayoristas.

Si estas empezando o no quieres complicarte demasiado, tener dos tiendas, una para cada canal puede ser una opción. De este modo puedes gestionar desde un entorno conocido todas tus operaciones comerciales. 

Ventajas:

  • Fácil de gestionar. 
  • Puedes tener un acceso privado a la tienda B2B y que no sea visible para tu cliente minorista.
  • Tienes dos stocks claramente diferenciados. 

Desventajas: 

  • Pago de comisiones por la gestión de pedidos. 
  • Tu cliente B2B no tiene un espacio con para descargar facturas, repetir pedidos, etc. Esto se puede solventar con alguna aplicación. 
  • Los stocks no se comunican. 
  • Dificultad para gestionar diferentes precios o perfiles de clientes. 

Una tienda Shopify con aplicaciones complementarias

Existen una amplia variedad de aplicaciones, muchas de ellas con un largo recorrido en el market de aplicaciones, que te permiten añadir a tu tienda Shopify la "funcionalidad" del negocio B2B o venta al por mayor. (Wholesaler)

Estas son algunas de ellas: 

Ventajas:

  • Fácil de implementar. 
  • Una única tienda Shopify.
  • Stock unificado, clientes, pedidos, etc. 

Desventajas: 

  • Pago de comisiones por la gestión de pedidos. 
  • Coste de aplicación. 
  • Limitaciones en la personalización de impuestos que puedas tener por el tipo de producto o el país al que vendes o desde el que te compran. 

Utilizar un software específico de B2B conectado con tu tienda Shopify.

Sin lugar a dudas, si vas en serio con el negocio en B2B tener un software específico para gestionar tu negocio de venta al por mayor será tu mejor opción. 

Hace algunas semanas escribíamos un post en el que hablábamos de los EPRs que mejor funcionan con Shopify, la mayor parte de ellos te servirán también para gestionar tu venta al por mayor. 

Con un software de este tipo vas a poder gestionar sin tener que hacer desarrollos ni muchas florituras algunos temas fiscales que son relevantes, como las facturas con recargo de equivalencia, por ejemplo. 

Para los que no estéis familiarizados con este término, el recargo de equivalencia es un régimen especial de IVA, obligatorio para comerciantes minoristas que no realicen ningún tipo de transformación en los productos que venden, es decir, para comerciantes autónomos que vendan al cliente final. Se aplica tanto a personas físicas de alta en autónomos como a las comunidades de bienes. 

Por consiguiente, si vendes a comercios que venden tus productos, es muy probable que tengas que incluir el recargo de equivalencia en tus facturas. Esta funcionalidad, no está en el administrador de tu tienda Shopify y las aplicaciones que existen no terminan de resolverlo de forma elegante, sin embargo un software de B2B si que lo hace. 

Estas son algunas alternativas: 

 Ventajas:

  • Todas las funcionalidades que puedas necesitar. 
  • Una única tienda Shopify.
  • Stock unificado, clientes, pedidos, ajustes financieros, etc. 

Desventajas: 

  • Curva de aprendizaje e implementación algo más costosa.
  • Puedes necesitar ayuda de algún consultor o agencia. 
  • El coste mensual inicial puede ser más caro.  

 

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Hector Merodio
Hector Merodio

Autor

Co-fundador de OHDigital y experto en Shopify. Docente y Speaker habitual sobre eCommerce, Web Analytics, Marketing Online, Adwords y Estrategia Móvil en Escuelas de Negocio como La Salle International Graduate School o CIFF Business School.