theCosmethics
"theCosmethics es nuestra selección de cosmética natural y orgánica, y de otros productos que te recuerdan que un estilo de vida saludable empieza en tu interior. theCosmethics también es un Magazine y un equipo de mujeres muy bien avenido que lleva 8 años aprendiendo y compartiéndolo. Antes de ser tenderas hemos sido compradoras, por eso nos gusta hacer las cosas con ethics."
Cliente: theCosmethics, Allariz (Ourense) · Sector: cosmética natural y orgánica · Proyecto: migración de PrestaShop a Shopify y venta en tienda física con Shopify POS · Lanzamiento: 2019
Cosmética natural con criterio
theCosmethics es mucho más que una tienda de cosmética natural y orgánica. Es una selección de marcas nacionales e internacionales elegidas por un equipo de mujeres que, antes de ser tenderas, fueron compradoras, y es también un magazine en el que llevan años compartiendo lo que aprenden. Cuando nos llamaron sumaban ocho años de trayectoria, más de cinco vendiendo online, y un showroom físico espectacular en Allariz, en la provincia de Ourense.
El reto: un único entorno de venta para todos los canales
theCosmethics llevaba varios años funcionando con PrestaShop y el equipo decidió que era el momento de dar el siguiente paso. Lo que buscaba al pasar a Shopify era muy concreto: un entorno de venta único y centralizado para la tienda online y el showroom, con herramientas de marketing potentes y fácil de gestionar para un equipo pequeño.
Una migración ordenada
Cambiar de plataforma de ecommerce hay que hacerlo con mucho orden, y el SEO es el mejor ejemplo. No basta con cargar el contenido en la nueva tienda y optimizarlo: las URLs casi nunca se llaman igual de una plataforma a otra, así que documentamos con cuidado todas las redirecciones necesarias y las activamos en el lanzamiento para no perder el posicionamiento conseguido durante años.
Aprovechamos también el proyecto para mejorar aspectos de la venta online que arrastraban desde PrestaShop, como la categorización de los productos y la navegación de la tienda.
El showroom de Allariz, conectado
Con Shopify POS, el equipo vende en el showroom con el mismo sistema que en la web. Productos, clientes y pedidos están siempre centralizados y actualizados, vengan de donde vengan, y el stock de la tienda física y el de la online son por fin el mismo.
Funcionalidades destacadas
- Muestras gratuitas que se añaden al pedido según condiciones de compra.
- Venta en el showroom con Shopify POS e inventario unificado.
- Conexión con la herramienta de email marketing automatizado.
- Buscador inteligente con sugerencias de búsqueda.
- Filtros avanzados en las colecciones.
- Ficha de producto con información adicional personalizada.
- Recomendadores de venta cruzada.
- Popups según el comportamiento de cada visitante.
Lo que dice el cliente
"En más de 5 años de trayectoria online y con más de 5 webs a nuestras espaldas, hemos trabajado con bastantes desarrolladores, consultores, y diseñadores. OHDIGITAL han sido los mejores. Son rápidos, muy profesionales y además cumplen las actuaciones dentro de los tiempos marcados. Tienen claro en qué y en qué no deben emplear su tiempo contigo y también te orientan para que te focalices (¡algo imprescindible!). Saben ver rápidamente qué debes mejorar y te dan las opciones para hacerlo. Saben gestionar proyectos. Controlan la evolución, los tiempos y la comunicación."
Sofía Rodríguez, fundadora de theCosmethics, octubre de 2019
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