Convierte el "Showrooming" en Ventas: Descubre Buy Online para el POS de Shopify

por Felipe Gómez-Pallete diciembre 31, 2017

Convierte el "Showrooming" en Ventas: Descubre Buy Online para el POS de Shopify

Por showrooming se conoce la práctica de ir a tiendas físicas para ver y conocer de cerca el producto que tienes en mente adquirir y luego realizar la compra posteriormente online. 

Esto puede parecer al priori como un obstáculo para tu tienda física, pero lo cierto es que con el equipo y las herramientas adecuadas, el showrooming es algo valioso para el retail. ¿Cómo se consigue esto? 

Descubre Buy Online for Shopify POS

Shopify ha lanzado Buy Online for Shopify POS (de momento disponible para iPad) que hace que los clientes utilizando sus móviles en tu tienda física pasen de ser una amenaza a ser una oportunidad para aumentar tus ventas.

Ahora, con Buy Online para el POS de Shopify, puedes hacer que tus clientes vengan a tu tienda física para conocer y probar tus productos, facilitándoles la compra online posterior para que la realicen cuando mejor les venga. En la misma tienda a través de su móvil ahorrándose así la cola, posteriormente tomándose un café o ya una vez en casa

¿Cómo funciona Buy Online para el POS de Shopify?

Un cliente entra en tu tienda y uno de tus vendedores le muestra al cliente el producto o productos en cuestión y le ayuda a crear un carrito virtual que contiene dichos productos, que luego le envía por email al cliente para que realice la compra cuando mejor le venga.

En el momento en el que se crea el carrito virtual, el vendedor puede anotar toda la información relevante para la compra, como por ejemplo los descuentos o los gastos de envío. Es decir, el email enviado al cliente contiene todo lo necesario para que este pueda realizar la compra directamente. 

Esta herramienta, además de ayudarte a vender, sirve para poder recompensar al vendedor o vendedora que atendió al cliente en la tienda física, a pesar de que la transacción se realice posteriormente online.

Buy Online para el POS de Shopify es un buen ejemplo de cómo el online y el offline pueden jugar a ser uno solo. 

Re engancha a tus clientes y haz crecer tus ventas

Utilizando Buy Online for Shopify POS puedes realizar un seguimiento de los clientes que fueron atendidos por un vendedor en tu tienda física. Lo puedes considerar como un carrito abandonado en la vida real. Cuando envías el email con el carrito a tu cliente, en tu tienda Shopify se crea una draft order o borrador de pedido. Este draft order sirve para re enganchar a tus clientes, ofreciéndoles promociones personalizadas a través del email marketing

Además es muy sencillo realizar un seguimiento de los emails que envías a tus clientes a través del Buy Online for Shopify POS.

No olvides acceder al admin de tu tienda online Shopify para personalizar la notificación con tu marca y también para asegurarte de que la experiencia de compra online y offline de tu negocio hablan el mismo idioma.

Buy Online Shopify POS

Si tienes una tienda física y una tienda online Shopify, prueba Buy Online for Shopify POS y aumenta tus ventas sacándole partido al showrooming.

¡Saludos!

Fuente: Shopify

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Felipe Gómez-Pallete
Felipe Gómez-Pallete

Autor

Senior Ecommerce Consultant, Shopify Expert, Agency Owner, Lecturer and Business Coach